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信頼関係を作るコミュニケーション能力

信頼関係を作るコミュニケーション能力

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プロジェクトはコミュニケーションが命

仕事は1人で成り立つものではありません。個人事業であっても必ず周囲にはサービスを提供する相手やビジネスパートナー的な存在がいることでしょう。そうなるとやはり大切になるのがコミュニケーション能力です。IT系の開発において、専門知識や技術力のある人材はなくてはならないものですが、ひとつのプロジェクトに対してチームを組んで仕事を進めていくので、コミュニケーション能力もなくてはならないものであることは多くの人が理解しているのではないでしょうか。特に個人事業主の場合は、ひとつの企業に属しているわけではなく案件ごとに環境が変わるので、人間関係もその都度変化することになります。チームワークが結果を左右すると言ってもいいこの業界において、初めて出会うメンバー達といかに早くうちとけられるのか、その対応力が大きく問われるのが個人事業主なのです。

会話だけがコミュニケーションではない

コミュニケーションというとどうしても何を話せばいいのだろうかと会話スキルの方に気持ちを持っていかれてしまいますが、もう少し広い意味で考えてみると、人間性そのものの方がむしろ重要になるかもしれません。エンジニアの多くは、敏腕営業マンのようにテンポ良く上手なコミュニケーションをとれるという人ばかりではありません。しかし、少々口下手であったとしても人間性がそれをカバーしてくれる場合は少なくありません。相手を気遣う気持ちや感謝の気持ちは言動からにじみ出てくるものなので、自然と人に好かれるようになるはずです。ちょっとした伝達や相談など、少しの気遣いが相手の仕事をよりしやすくする場合もあります。ですから、チームの人達とのかかわりから、相手に対してどうすることが助けになるのかという目線で物事を見るようにし、自分本位にならないようにすることがとても重要なのです。

どのように自分を変えていくか

性格はなかなか変えられないという人は多いですが、自分を変化させることは絶対にできます。そのために自己投資することは決して損にはなりません。本を読んで教養を深めるのもいいですし、色々な人の意見に耳を傾けて参考にするのもいいでしょう。ネットの情報は便利ですが、ひとつのテーマに対して多種多様な意見が存在していることも確かなので、人の意見に流されすぎず、自分自身をしっかりと持つということも大切です。自分と違う意見に接した時も、それに対して真っ向から否定するのではなく、相手の考えを尊重しつつ自分の意見も言うといったようにいつも相手を思いやる気持ちを持つようにすれば、自然と信頼関係も深まっていい仕事を作り上げていくことができるようになるでしょう。

上昇志向が価値を高める

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